首先應(yīng)該保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，然后馬上打電話和汽車租賃公司取得聯(lián)系，說明具體情況，并按其要求采取相應(yīng)行動(dòng)，然后，在他們的指導(dǎo)下，向相應(yīng)的保險(xiǎn)公司、警方報(bào)案。這將有利于日后與其商議處理事故損失，并有助于順利獲得保險(xiǎn)公司理賠，將損失降到最小。

如果事故不嚴(yán)重，車輛仍能開動(dòng)，可按租賃公司要求，把車開回公司或其指定的維修廠。如果車輛已經(jīng)不能開動(dòng)，可以等待其救援服務(wù)。事故前期費(fèi)用是要由租車人支付的。另外，在車輛修理期間，租車人要支付車輛停駛期間的租金，并墊付修理費(fèi)。3個(gè)月內(nèi)，保險(xiǎn)公司會(huì)賠償80％的修理費(fèi)，租車人要承擔(dān)其余20％。此外，車輛的損失中，保險(xiǎn)公司不予理賠的部分也要由租車人自行承擔(dān)

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